مدونة الادارة

  إن نقطة البداية لبناء فريق ممتاز من موظفي المبيعات الأكفاء هو اختيارهم بعناية في المقام الأول؛ لأن الناس بصفة عامة لا يتغيرون. وهذا هو السبب في أن %٩٥ من نجاحك باعتبارك مدير مبيعات سيتم تحديده من خلال عملية الاختيار في المقام الأول. أما السبيل الثاني لتحفيز الموظفين الأكفاء، فهو التدريب والتطوير المستمران، فليس من الممكن لفريق مبيعاتك تحقيق أعلى أداء دون التدريب المستمر، مثلما لا يمكن لفريق رياضي تحقيق الفوز دون تدريبه باستمرار. اصقل مهارة البيع ا ذا كنت مدرباً مسئولاً عن تدريب الرياضيين على خوض منافسات دورة الألعاب الأوليمية مستشرف على تدريبهم وتطويرهم يوميا. ومثلما تحتاج الممارسة الرياضة البدنية المنتظمة لتحقيق مستويات عالية من اللياقة السنية والحفاظ عليها، فإنك في حاجة إلى الحصول على مستويات من التدريب والتطوير المستمرين للحفاظ على درجة عالية من مهارة البيع. والمؤسسات ذات الأداء الأعلى في مجال المبيعات هي : تلك التي تقوم بالتدريبات كل أسبوع بل كل يوم وقد قال لي العديد من مديري المبيعات وأصحاب الشركات الذين حضروا ندواتي إنهم تمكنوا من خلال التدريب اليومي من زيادة مبيعات شركات...

  اختر أن تكون مبتهجا ابدأ عامك الجديدة 2023 باستطاعتك أن تختار المنظور الذي ترى به العالم  يمكنك أن ترى الكوب نصف ممتلئ أو نصف فارغ .    يمكنك أن تجعل الأشياء تحدث أو تترك الأشياء تحدث لك. يمكنك أن تملأ كل لحظة من لحظات يومك بالأفكار القلقة أو بإمكانك أن تملأ عقلك بالأشياء السارة. نعم أنت بالفعل تمتلك الخيار. وبالتأكيد لا يوجد خير يرجى من مجرد دفن رأسك في الرمال والتظاهر بأن مشكلاتك ستتلاشى من تلقاء ذاتها؛ فإذا كانت الأمور تحتاج إلى معالجة فمن الأفضل أن تشرع في ذلك. افعل شيئًا بدلا من الاستسلام للقلق يقول العلماء إن القلق المفرط يؤثر على أكثر من مليوني شخص في إنجلترا وحدها ، فما بالك ببقية دول العالم. فلا تكن واحدا من هؤلاء! افعل ما يثير شغفك ليس من الضروري أن تتناول عقاقير تغيير الحالة المزاجية من أجل أن تحسن الطريقة التي تشعر بها . فكر كيف أن مشاعرك يمكن أن تتغير بسهولة بفعل الأشياء البسيطة الموجودة في الحياة. ربما يمكن لقطعة موسيقية معينة أن ترفع من حالتك المعنوية... أو تمشية، أو قطعة فنية، أو قصيدة شعر، أو التزلج، أو قيادة السيارة، أو الطهي، أو السباحة...

  كافئ أصحاب الأداء العالي  في المبيعات يـود الجميع سواء أكان في الحياة الشخصية، أم العملية، أم في مجال المبيعات أن يعايشوا الشعور بالفوز. فكيف تحصل على هذا الشعور إذن؟ الأمر بسيط، حقق الفوز وسوف تتم مكافأتك على فوزك! وسوف تشعر في كل مرة تحقق فيها هدفا أو شيئا ذا قيمة مثل تحقيق حصـة المبيعات أو إتمام صفقة بيع كأنك عبرت خـط النهاية، فيعتريك شعـور بالفـوز؛ لأن كل مرة تنجـح فيها، يزداد احترامـك لذاتك وثقتك نفســك وتشعر شعورا رائعــا تجاه ذاتـك ولعل هــذا الشعـور هــو أعظم مكافأة علــى الإطلاق  وهنـــاك مكافات أخــرى للفائزين. المال يحفز المكافأة الأكثر وضوحـا هـي المـال؛ فالمـال المرتبط بالإنجـاز يجعل الموظفين يشعرون بالسعادة والنجاح. فربح الكثير من المال على أساس جهودك المبذولة هو مصدر دائم للتحفيز والحماسة، فالمال هو الأكثر تنا لأنه يكفل شراء سيارات وملابس ومـنـازل وشقق أفضـل، وأشياء فاخرة، ويكفل عيش حياة كريمة. وكلما سألني أصحاب الأعمال أو مديرو المبيعات عـن الكيفية التي يمكنهـم بها تحفيز موظفيهم دون إعطائهم المزيد من الأموال، أقول لهم ليست لدي أية فكرة، فموظفـو الم...

حسن أسلوب القيادة الخاص بك أسلوب القيادة  ا لعامل الوحيد الذي يمكن تغييره على الفور في معادلـة الأداء، ويمكن أن يسفـر عن تحسينات فورية في الأداء هو أسلوب القيادة فكل ما تفعله لتحسين قدراتك القيادية الشخصيـة سيعد عاملا مضاعفا لقوة موظفي المبيعات لديك وسيسهم في زيادة نتائج مبيعاتهم، والرائع في الأمر هو أنه لا توجد حدود لمدى التحسن الذي يمكن أن تصل إليه بصفتك مدير مبيعات وقائدا عندما تكرس نفسك للتحسين الذاتي وقـد طرح على عـدة آلاف مـن الموظفين وموظفي المبيعـات سؤال وهـو مـن كان أفضل رئيس عملت معه؟ ولمـاذا؟ " فاتضـح أن أفضال وضـوح الرؤساء في كل مجال ، بما في ذلك المبيعات ، يتحلون باثنتين من السمات المحددة ، وهما : الوضوح والاهتمام وقـد قـال الأشخاص الذين شملهـم الاستطلاع فيما يتعلق بتعريف : " كنت أعرف بالضبـط دوما ما الـذي ينتظر مدير المبيعات منـي أن أقوم به " حيث يضع المدير أهدافا وغايـات واضحة ، ويناقشها بالتفصيـل مع موظفي المبيعات ، ثم يساعدهم على تحقيق تلك الأهداف مـا يساعد موظفي المبيعات على معرفة ما يفترض بهم القيام به كل يوم علـى وجه الدقة بداية من الوقت الذي كانوا ي...